Project: In Control met behulp van de Quick Scan

22 October 2021 - Talash Razab-Sekh

Met onze Solutions helpen wij organisaties in de financiële sector beter gebruik te maken van beschikbare data en meer ‘In Control’ te zijn.
Een van deze Solutions is de Quick Scan. Hiermee krijgt je binnen één week inzicht in de mogelijkheden voor procesorganisatie binnen jouw afdeling.

Hoe dit in z’n werk gaat lees je hieronder in een van onze cases:

Het probleem:

Een van onze klanten, een verzekeraar had behoefte aan een snel, maar grondig inzicht in de mogelijkheden voor procesverbetering. De aanleiding hiervoor was dat er veel handmatig en repetitief werk uitgevoerd werd in Excel. Omslachtig en tijdrovend.
Het belangrijkste opleverpunt was het besparen van kosten door middel van het reduceren van de doorlooptijd en de hoeveelheid handmatig werk. Een belangrijke oorzaak van de handmatige verwerking was dat het huidige IT-landschap niet geschikt bleek om informatie geautomatiseerd te verwerken. Daarnaast werden de huidige processen niet goed ondersteund door de infrastructuur.

Wat is er gedaan?

We starten altijd met een Quick Scan. Hiermee analyseren we wat er verbeterd kan worden en brengen we verspillingen in kaart. Deze analyse wordt grotendeels gedaan op basis van interviews en het in kaart brengen van de systemen.
Vervolgens wordt er, in een tool waar we mee werken, vastgelegd wat er per activiteit gebeurt, waarom dit gebeurt, wat de doorlooptijden zijn en welke personen erbij betrokken zijn. Dit leverde in dit geval een verspillingen-analyse (graphs), de VSM (core process activities) en de SIPOC (in/out/client) op.

Op basis hiervan is een voorstel ontworpen om met behulp van Robotics het gehele proces te automatiseren.

Wat was het resultaat voor de klant?

  • Inzicht in het verbeterpotentieel
    De uitkomst van de Quick Scan bevestigde dat er inderdaad verspillingen zitten in het proces, die aantonen dat er een risico is op een kwaliteitsprobleem in een proces met hoge foutgevoeligheid. Daarnaast toonde het een efficiency probleem aan, met een hoge doorlooptijd van het proces.
    Meer dan 70% van de knelpunten bleek toe te rekenen aan defecten (menselijke fouten) en beweging (van het ene bestand of scherm naar het andere).
  • Inzicht in de voordelen van Robotisering
    Een demonstratie van een Robotics Process Automation tool laat zien dat bovenstaande knelpunten bij uitstek risico’s zijn die door het robotiseren van werkzaamheden geadresseerd en gemitigeerd kunnen worden. De robot voert een aantal kritische stappen uit en doet dit bovendien binnen een paar minuten. In vergelijking met het huidige proces is dit een grote tijdswinst.

Sorry, we couldn't find any posts. Please try a different search.

Deel deze blog op

Related Insights & Blogs

5 Stappen die je helpen met de uitdagingen bij Robotics

Het betere knip- en plakwerk, wie kent het niet? Iedereen is er groot mee geworden: het overtypen van lijstjes in Excel of Word om vervolgens…

Stap uit je tunnelvisie

Solid Professionals biedt integrale dienstverlening. Solid Professionals Solutions staat voor het gebruik van technologische toepassingen bij onze klant. Hiermee willen we klanten en medewerkers verbinden…

Project: In Control met behulp van de Quick Scan

Met onze Solutions helpen wij organisaties in de financiële sector beter gebruik te maken van beschikbare data en meer ‘In Control’ te zijn. Een van…

Data Driven Reporting – Over noodzaak, startpunt en transitie

Het afgelopen decennium werden financiële instellingen, maar ook andere organisaties, geconfronteerd met steeds kritischer eisen aan de interne en externe informatievoorziening. De bestaande systemen zijn…

6 Redenen om te starten met Power BI

Een scenario dat ik regelmatig bij klanten tegenkom: er komt een ad-hoc vraag binnen die zo snel mogelijk beantwoord moet worden, en het antwoord ligt…

Goede afspraken, betere datakwaliteit

Data geven informatie en kennis. Kwalitatieve data geven waardevolle informatie en kennis. Maar wat is precies de definitie van datakwaliteit? Bij Solid Professionals zeggen we:…

Eigenwijs, maar altijd als partner

  Hij richtte samen met zijn compagnon, Marcel van Wersch, in 2007 Solid Professionals op. Zij werkt in oktober negen jaar bij Solid Professionals. Samen…

Van het nieuwe normaal, naar het oude normaal, naar ergens daartussen?

Normaal, wat is eigenlijk normaal? Ik begin met een definitie: Normaal is datgene wat door de meeste mensen geaccepteerd wordt of dat wat de meeste…

Maak kennis met consultant Tim Kampers

‘Solid Professionals is een ambitieus bedrijf, waar deskundigheid en resultaatgericht werk wordt gekoppeld aan de focus op het ‘mens-zijn’.’   Nadat ik in februari mijn…

The robots are coming

Voormalig freelancer Talash Razab-Sekh ziet enorme kansen op het gebied van Robotic Process Automation (RPA) in de financiële sector. Met zijn ervaring op het gebied…

Tips & tricks voor het maken van verbinding

In deze blog wil ik het niet over corona hebben. We hebben het daar al zo veel over, what is left to say? Waar ik…

Young Professional Marit over haar opdracht bij ABN AMRO

Marit Hansen rondt deze maand haar traineeship af via het Young Professional Programma van Solid Professionals. Ze vertelt over haar ervaringen op opdracht en de…

De Big Four als springplank

Regelmatig spreek ik met potentiële kandidaten die werkzaam zijn in de accountancy en een overstap willen maken naar consultancy. Vaak begint het na een aantal…

Kennis en jarenlange ervaring komen samen in het nieuwe Advanced Professional Programma van Solid Professionals

Solid Professionals heeft een Advanced Professional Programma ontwikkeld. Tim Marsman, Recruitment Consultant, interviewde directeur Kathelijn Loos.

275 Young Professionals: Het talent van de toekomst

Met trots kunnen we zeggen dat de 275e Young Professional is gestart in ons traineeship. In de afgelopen 10 jaar hebben we veel starters aan...

De 5 tips voor een successvolle online onboarding

5 onmisbare tips van onze trainees die zelf zijn gestart vanuit huis.

Waarom onze E-housedag wél doorgaat

Begin juli organiseerde Solid Professionals wederom een e-housedag. Goede gemotiveerde kandidaten zijn er voldoende, maar het aantal beschikbare functie is op dit moment schaars. Laurina...

Time Management

In tijden van de coronocrisis is het van belang om het thuis werken zo goed mogelijk in te richten. Time management is hierbij essentieel!

Business Boxing Gala 2019

Op dinsdag 3 december vindt het Brecheisen Business Boxing spektakel plaats in Studio A12 Bunnik. Deze avond zal in het teken staan van netwerken en…

Online onboarding

'Ik voelde me vanaf het eerste moment betrokken bij het team, ook al heb ik veel van mijn collega’s nog nooit face-to-face ontmoet.'

Online solliciteren

‘Uiteindelijk vond ik het solliciteren online misschien wel eenvoudiger dan in real life’

Wat zegt MBTI over hoe je omgaat met verandering en Social Distancing tijdens COVID-19?

MBTI kan je perspectief en inzicht bieden in hoe jij omgaat met verandering. Als jij je bewust bent van jouw b...

Mijn eerste opdracht als consultant

Lisanne Stolte is werkzaam als consultant finance & risk bij Solid Professionals. Ze deelt haar ervaringen als...

Terugblik: Solid Professionals E-housedag

Jaarlijks organiseert Solid Professionals meerdere Inhousedagen om studenten en starters op de arbeidsmarkt kennis te laten maken met ons bedrijf. Dit jaar was er een...

5 tips voor online solliciteren

Een peptalk voor alle kandidaten!

The show must go on… Hoe loopt je rapportage flow door in tijden van thuiswerken?

Communicatie en coördinatie zijn belangrijk voor financiële rapportage vanuit huis. Leon Harbers beschrijft dit in zijn blog over de rapportage keten.

7 tips voor thuis werken – en de avond daarna

Terwijl ik deze blog schrijf, bedenk ik dat ik al bijna 2 weken thuis aan het werk ben. Het voelt al lang, maar tegelijkertijd weet…

Lisanne’s eerste weken bij Solid Professionals

In mijn eerste weken ben ik heel hartelijk ontvangen door alle collega’s en ik voelde me gelijk thuis.

Waarom wij klanten als partners zien

Afgelopen november mocht ik bij onze ontbijtsessie het welkomstwoord verzorgen. De locatie, De Johan Cruijff Arena, nodigde uit tot het gebruik van sportmetaforen om de…

AI summer course: Dit model voorspelt de time series het beste

In vier dagen hebben consultants drie verschillende modellen gebouwd om te kijken welke het beste een yield curve kan voorspellen.

Young Professionals? UITVERKOCHT!

Het werven van Young Professionals is een kwestie van Timing. Judy legt uit waarom het belangrijk is hier al op tijd op in te spelen.

De winst van een Secure Base organisatie

Vertrouwen, verbinden, groeien Wat mensen werkelijk motiveert is de mogelijkheid zichzelf te kunnen verwezenlijken en hun potentieel te kunnen benutten – George Kohlrieser Een bedrijfscultuur…

Eerlijk is eerlijk

  Eerlijk is eerlijk (of eigenlijk het leukst) we zoeken bij Solid Professionals graag naar een reden om een feestje te vieren. Afgelopen vrijdag vierden…

10 redenen waarom Solid Professionals een Best Workplace is

10 redenen waarom Solid Professionals een Best Workplace is? “Van werk moet je blij worden, dat is onze visie!” Dat stralen we uit!