Nieuwe privacywet doet belang data governance toenemen

22-03-17 / Matthias Geerse & Jeroen Kriele

Door de recente invoering van de nieuwe EU wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) moeten organisaties aan strengere regels gaan voldoen op het gebied van privacy. Het spanningsveld tussen het al dan niet noodzakelijk verzamelen van allerlei gegevens over de klant versus het vergemakkelijken van de dienstverlening neemt hierdoor toe. Hoe krijg je voldoende grip op je klant bij verdere digitalisering van het klantcontact en zorg je er tevens voor dat privacy geen struikelblok wordt?

Verder lezen? Download hier het paper Nieuwe privacywet doet belang data governance toenemen

Deel:

Terug naar kennis